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Service Hotline: 02103/496-0
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Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Bitte wählen Sie eine der folgenden Kategorien:

Wie lang ist die Garantiezeit für meinen Rolektro E-Roller?

Für alle Rolektro Modelle gilt ein Gewährleistungszeitraum von 24 Monaten. Für Akkus & Verschleißteile gilt eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Davon ausgeschlossen sind Mängel bzw. Schäden entstanden durch:

  • Betriebsbedingte Abnutzung & Verschleiß
  • Unsachgemäße Nutzung
  • Eigenständige Eingriffe ohne Absprache
  • Bedienungsfehler & fahrlässiges Verhalten
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